SignallQPor que a chamada engasga com internet rápida?
Jitter é a variação do ping. Perda de pacotes é quando parte dos dados some no caminho. Os dois deixam chamadas e jogos instáveis, mesmo com muitos Mbps.
Resultado em três passos.
Sem instalar nada. Roda no navegador.
Medimos várias vezes para evitar um número fora da curva.
Em palavras, não só em números.
Como ler o resultado
Ótimo. Chamadas e jogos estáveis.
Aceitável. Pode oscilar.
Ruim. Áudio picotado e saltos no jogo.
Ideal.
Ruim. Travadas e imagem congelada.
Jitter
Se o ping oscila entre 20 e 120 ms, o jitter é alto. A média pode parecer boa, mas a experiência é ruim.
Perda de pacotes
Pacotes perdidos precisam ser reenviados, o que causa travadas, áudio cortado e imagem congelada.
Como reduzir
Prefira cabo ou 5 GHz, aproxime-se do roteador, evite downloads durante chamadas e reinicie o roteador. Se persistir, anote os valores e fale com a operadora.
Isso é só uma amostra. O app vai até a causa.
No app, jitter e perda de pacotes entram no diagnóstico e aparecem só quando explicam o problema.
Baixar grátis no Google PlayPerguntas comuns
Qual jitter é aceitável para jogos?+
Até 10 ms é ótimo. Acima de 30 ms você começa a perceber saltos.
Perda de pacotes tem solução?+
Se vem do Wi-Fi, melhora com cabo ou sinal melhor. Se vem da operadora, só ela resolve.
Este teste é exato?+
É uma medição rápida pelo navegador. O app faz uma análise mais completa.