Leve o diagnóstico da sua internet em PDF.
Para falar com a operadora, números soltos não bastam. O SignallQ gera um relatório de diagnóstico em PDF e exporta o histórico de medições em CSV ou PDF.
Em três passos, no seu celular.
Grátis e sem cadastro, na Play Store.
O recurso está a um toque de distância.
A conclusão vem primeiro, e o passo seguinte logo depois.
O que o relatório traz
Um banner de status com a conclusão em palavras.
Download, upload, latência, jitter, perda e bufferbloat.
O que fazer a seguir, em linguagem simples.
Nome omitido. Rede e endereços IP mascarados.
Relatório de diagnóstico
Abra o relatório em Ferramentas, em “Relatório para sua operadora”. Ele reúne a conclusão do diagnóstico e as seis métricas principais, e pode ser compartilhado em PDF.
Exportar o histórico
No Histórico, o ícone de exportação abre as opções: período de 7 dias, 30 dias ou tudo, e formato CSV ou PDF. A exportação respeita o filtro que você aplicou.
O CSV traz data, hora, download, upload, latência, jitter, perda, bufferbloat e fonte.
Como usar com a operadora
Anexe o PDF ao chamado, cite os dias e horários das medições e peça o número de protocolo. Com evidência de vários momentos, o atendimento localiza o problema mais rápido.
Veja isso acontecendo na sua casa.
O relatório e a exportação do histórico são recursos do app Android.
Baixar grátis no Google PlayPerguntas comuns
O PDF mostra meus dados pessoais?+
Não. O nome do usuário é omitido e o nome da rede e os endereços IP aparecem mascarados.
Posso exportar só os últimos dias?+
Sim. Escolha 7 dias, 30 dias ou tudo.
A operadora é avisada automaticamente?+
Não. O app não envia nada à operadora. Você decide se compartilha o arquivo.