Sobre la app
¿SignallQ es solo una prueba de velocidad?+
No. Mide cuando hace falta, pero se centra en explicar la causa y guiarte hacia una solución.
¿Necesito saber de redes?+
No. Los resultados usan frases cortas y lenguaje claro. El detalle técnico es opcional.
¿Funciona en iPhone?+
Por ahora, la app de diagnóstico solo está disponible para Android.
¿Cuánto cuesta?+
La app es gratis, sin suscripción ni compras dentro de la app. Muestra anuncios de Google AdMob.
Diagnóstico
¿El diagnóstico con IA resolverá mi problema?+
Es una guía: analiza datos técnicos y recomienda acciones basadas en patrones conocidos. No es asesoría profesional ni una garantía. Si el problema continúa, habla con tu proveedor.
¿Por qué la app pide permiso de ubicación?+
Android lo exige para mostrar el nombre y canal del Wi-Fi. La app no rastrea tu ubicación por GPS.
¿Las mediciones siempre son exactas?+
No. La velocidad cambia según el momento y la red, por eso la app indica el nivel de confianza.
Privacidad
¿SignallQ recopila datos personales?+
No recopilamos tu nombre, correo, dirección ni ubicación GPS. El historial se guarda en tu dispositivo. Consulta la Política de privacidad para más detalles.
¿Puedo eliminar mis datos?+
Sí. Borra el historial en Ajustes, retira el consentimiento en Ajustes → Privacidad o desinstala la app.